Обратите внимание

Дата и время доставки оговариваются индивидуально с нашими менеджерами. Если заказ
оформлялся от имени юридического лица, то для его получения необходимо будет подготовить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов отгрузка товаров не осуществляется. Повторная доставка оплачивается отдельно.
Если товар необходимо доставить на закрытую территорию, нужно будет встретить курьера у
ворот или заранее договориться о предоставлении пропуска. Все расходы, связанные с оформлением пропуска, берет на себя покупатель. При получении обязательно проверьте целостность тары или упаковки. После вскрытия коробки внимательно осмотрите товар и комплектующие к нему.

При получении заказанной продукции необходимо будет расписаться в маршрутном листе курьера. Ваша подпись на этом документе означает автоматическое принятие заказа. Вместе с товаром вы получаете:

• физические лица – товарный и кассовый чеки;
• юридические лица – оригинал счета, счет-фактуру, накладную;
• гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.

Получение груза в транспортной компании

Как только груз прибудет в пункт выдачи, с вами свяжется представитель транспортной компании. От вас потребуют оплатить доставку и забрать покупку. Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без соответствующей документации отгрузка осуществляться не будет!

При получении товара в офисе транспортной компании нужно выполнить несколько действий:

1. Взвесить посылку и сравнить показатели по накладной при отправке и получении;
2. Проверить цельность упаковки;
3. Вскрыть и проверить наличие всех заказанных единиц;
4. Визуально проверить состояние каждого отдельного товара.

Важно!

Если при получении товара вы увидите, что он поврежден, необходимо немедленно написать
заявление-претензию в офисе транспортной компании. При обнаружении недостатков продукции за пределами разгрузочного пункта претензии не принимаются.